Infinite Tabs 支持

状态： 提供公开自助与邮件支持

Infinite Tabs 当前是仅支持 BYOK 的 Chrome 扩展。本页是针对设置、隐私、提供商连接、无障碍和故障排查的现有公开支持资料，并提供一个可选的邮件联系渠道。本页不提供网页表单，不承诺一对一回复，不接受捐赠，不提供结账，也不授予付费权益。

可用的自助排查步骤

• 打开设置 → AI 提供商，检查提供商、模型、端点和预算设置。只有在直接提供商访问已启用且您确实希望发送短测试请求时，才使用测试连接。
• 打开设置 → 隐私，检查当前隐私预设、直接云端处理、工作洞察和三个清理级别。
• 如果某页面意外缺失，请检查它是否为 HTTPS、是否处于无痕模式，或是否被当前敏感网站预设阻止。
• 如果更改隐私设置后结果看起来仍然过期，请等待队列中的工作结束；扩展会阻止旧策略结果写入，并清除受影响的缓存上下文。
• 对于提供商身份验证、额度、账单、模型可用性或密钥撤销，请使用已配置提供商自己的支持渠道。Infinite Tabs 无法检查、找回、替换第三方密钥，也无法退还其费用。

邮件支持与反馈

如需产品支持，或要提出隐私、条款问题和其他反馈，请发送邮件至 infinite-tabs@outlook.com。发送邮件完全自愿。参与投递的邮箱服务商会处理发件人与收件人地址、邮件标头、正文、附件以及路由、安全和投递所需的元数据。开发者只会收到您自愿选择发送的信息；扩展不会自动附加或上传工作区数据、诊断、浏览历史、页面内容、AI 问题或回答、API 密钥。

请勿发送 API 密钥、私密页面内容、完整浏览 URL、完整浏览历史、未经检查的诊断导出或其他敏感信息。不保证响应时间、一对一回复或任何服务等级。

保护敏感数据

自行排查时，不要把 API 密钥、私密页面内容、AI 问题或回答、完整浏览 URL、完整浏览历史或未经检查的诊断导出放入邮件、公开帖子或第三方服务。扩展允许在设置中查看、导出或清除本地诊断；在任何地方分享前请先检查导出内容。

可用于个人排查记录的本地信息包括 Infinite Tabs 与 Chrome 版本、操作系统、界面语言、涉及的功能、可复现步骤、预期结果、实际结果，以及重新打开新标签页后问题是否仍然存在。

隐私与政策资料

• Infinite Tabs 隐私政策说明已经实现的数据路径、同意、本地存储、BYOK 处理、保留与删除。
• Infinite Tabs 服务条款说明当前产品边界和免责声明。
• 托管 AI 状态说明说明当前服务不可用的边界。目前没有可用的托管模型或付费服务。

本自助页面与上面的可选邮箱，是 TOOLGRID 当前为 Infinite Tabs 提供的公开支持资源。